Que site de merda, usabilidade, navegabilidade, que tal funcionalidade que funciona?

28 Outubro 2008

Leal Moreira

O visual até que não deixa a desejar, mas o site da construtora Leal
Moreira consegue mostrar, numa só homepage, o que acontece quando você
não faz um planejamento estratégico adequado ao site.

Qual o intuito de uma construtora montar um site? Divulgar
apartamentos. E vendê-los. Para comprar, o futuro proprietário
precisa.... ter informações! Ok. Repare a animação (bacana) que
aparece na homepage (ocupando quase todo o espaço inclusive). Sim,
você vê as fotos, mas CADÊ o link para obter mais informações sobre o
prédio apresentado?

Logo depois vem a lista de prédios, encabeçados por um título com uma
margem absurdamente grande... mas tudo bem, e no final da página, os
filtros para pesquisa, por tipo de prédio, status da obra. ÓTIMO, caso
funcionassem.

"Ah, mas os filtros não funcionam pois não há outros empreendimentos!"
. Ok, então exibisse essa mensagem!

Que site de merda!

Sugestão enviada pela atenciosa Jazz

25 Outubro 2008

Fotos no Terra! Vida difícil

A página não chega a ter bugs, mas a navegabilidade é sofrível (para
não usar palavrões).
Na seção de fotos do site do Campeonato Brasileiro, no Portal Terra, a
página lista, por data (hmm, interessante!) as fotos do dia. Legal.
São listados mais ou menos 7 dias por página. Opa, uma certa semântica
(será que foi de propósito?).

No final da página você encontra o botão "VER MAIS". Ao ser clicado,
ele abre mais 7 dias (para trás, no calendário). Quer ver mais fotos
de dias anteriores, vai clicando em "ver mais" até chegar na data que
você quer. É herói, se você quiser ver fotos de 1 mês atrás, vai ter
que clicar ali pelo menos 4x ainda. Não vou mencionar oque você teria
que fazer para ver fotos de 1 ano atrás. Terrível.

Não poderia haver um calendário ou, para não complicar, uma busca por
cada mês pelo menos???

E para voltar aonde você estava? Como faço? Não, não há o botão "VER
MENOS". o botão "Ver mais" só vai voltando dias no passado para ver
fotos. Se quiser retroceder o processo, e ver as mais recentes,hmm..
você não faz.

Alguém poderia avisar o pessoal do Terra que já há livros sobre
USABILIDADE e NAVEGABILIDADE muito bons por aí? Ou pelo menos TESTE
OPERACIONAL já resolveria o problema, ou seja, USAR o site criado, mas
na visão do usuário.

23 Outubro 2008

Até tu?????

Meu portal favorito de notícias, é o primeiro site que acesso ao
entrar na internet. Ocorrem poucos erros neste portal gigantesco,
massss... todo mundo está sujeito a um BUG um dia... e é claro, o QSM
não poderia perdoar (se minha mãe tivesse um site, e um dia fosse
publicado alguma página com erro, iria vir pra cá também.. nada
pessoal) !

Pois bem, hoje 23/10 2:35, o site da Globo (http://www.globo.com/) ficou fora
do ar por alguns minutos.Erro de gateway... blablabla. Claro, o print
está aí. Para não acharem que é mentira, tem até um vídeo, onde acesso
o UOL, pra testar a minha conexão.. e depois tento acessar a Globo.
Que site de meeeerda! Fora do ar!




Tomara que façam planos de ação para evitar que isso aconteça
novamente... afinal, quem vai pagar a conta? rs..

18 Outubro 2008

ZAP é um site de Merda com letra maiúscula

Já tentou procurar imóveis na internet ? Se sim, se identificará com
este post. Se não, vá a uma imobiliária e fale pessoalmente com o
corretor. Pois os sites de imóveis, TODOS, são uma merda. Sorte que
internet não transmite cheiro.

Estou a procura de um apto. Ao procurar imóveis no Google, ele retorna
uma pancada de sites lixo. Se não mau feitos, pouquíssimos e pobres (
ou nenhum ) recurso de busca avançado. Portanto, minha dica é procurar
logo nos grandes portais de imóveis, com o ZAP ( http://www.zap.com.br/
), mantido por nossos amigos do Estadão. Alem de uma base maior de
dados, teoricamente, há mais recursos de pesquisa. Pois bem.

Na homepage, há um ótimo recurso de busca. Você escolhe tipo de
imóvel, aluguel/compra, localidade e até 10 bairros (panz!). POR QUE
ATÉ 10 BAIRROS? Pra quê? Se eu quiser 11, preciso fazer nova pesquisa
tudo de novo?

Após fazer sua pesquisa e gerar a lista de resultados, no lado
esquerdo aparecem seus filtros. Vamos supor que você queira mudar um
parâmetro de pesquisa. Aumentar o nr de quartos... ou incluir um
bairro. Você faz oque? Muda o filtro no lado esquerdo? NÃO. Aquele
filtro é estático. Sim, você precisa fazer nova pesquisa TUDO DE NOVO.
Alguém já ouviu a expressão "facilitar a vida do usuário" ???
Whatever.

Mas há uma luz no fim do túnel, mas parece não ser uma locomotiva
vindo em sua direção! Há um link "busca avançada" logo abaixo dos
filtros, na lateral esquerda! Ao clicar, sim, ele abre a página de
busca avançada. MASSSS agora, você só poderá filtrar 1 bairro! (risos,
muitos risos). Avançou o que então a pesquisa. Quer filtrar por mais
de 1 bairro e fazer de fato uma busca avançada? Vá até a home e comece
tudo de novo. Facilitar a vida do usuário pra quê?

O site é até bonito, bem caprichado, tem recursos bons como cadastro,
favoritos, os anuncios não tentam te atropelar, mas o objetivo crucial
do site é permitir que o usuário encontre o seu imóvel desejado. Então
era obrigação da equipe do projeto deste portal criar mecanismos que
facilitassem isso acontecer. Ao máximo. Tarefa básica no estudo de
usabilidade e viabilidade do sucesso de um site, otimizando assim o
investimento de projeto e marketing que foi dado ao site.

Ao começar um site, as duas principais tarefas são:

1. Definir o objetivo do site: O que queremos com este site? quem é o
público-alvo?
2. Planejar como atingir o objetivo: O que o site precisa
ter/fazer/ser para que o objetivo seja cumprido? Como?

Pronto. Se tivessem feito isso com mais análise, teste de uso e
planejamento, o usuário não ficaria "acorrentado" ao tentar procurar
imóveis neste site de merda. Mas ,apesar dos problemas, pelo menos é
possível encontrar o que se acha. Mesmo que demore (uma vida).

13 Outubro 2008

Personalize Submarino?? HÁÁÁ, PEGADINHA DO MALAAANDRO

Submarino inaugura novo site, com diversos recursos, nova navegação,
super web 2.0 (suxxx). Tenta personalizar o "seu submarino"...
panz!!!

12 Outubro 2008

Ágora Investimentos

É quase impossível você navegar e utilizar de fato 10 sites por dia
sem encontrar pelo menos 1 site com algum problema de programação.
Será que 10% (pelo menos) dos sites na internet são mau programados
??? Ou pior, seria este número maior ainda ? Se eu abrir e testar mais
uns 30 sites por dia, será que mantenho mesmo a média de 1 em cada 10
sites é mau feito?

Normalmente os sites até são bem feitos, mas sempre deixam alguns bugs
em funcionalidades vitais para o processo do site, como por exemplo o
cadastro de usuários. Estava eu interessado nas opções de investimento
da Ágora ( http://www.agorainvest.com.br/ ). Comecei a preencher meu cadastro
e ops, na terceira etapa do processo, é dada a mensagem de erro anexa
a este post: "Input string was not in a correct format". Triste. Quer
saber? Não concluí o meu cadastro ( menos 1 ponto na análise de
acompanhamento do sucesso do site ) e deixei esse assunto para outra
hora.. e talvez com uma outra corretora...

Onde estou

No site http://www.ondeestou.com.br/ você pode informar a sua localização e
compartilhar este dado com amigos e outras comunidades. Imagino que o
site deve apresentar um mapa do Google Maps indicando a sua posição
geográfica. Digo que "deve" pois não me dei ao esforço de se cadastrar
no site depois da experiência (ruim) logo na homepage.

Entrando nos conceitos de arquitetura da informação ( vou me policiar
e não usar o jargão calejado web 2.0, que inclusive suxx), cadê o menu
superior de navegação no portal, para links básicos como "O que é o
site", "Contato"... ???? Hoje existe uma convenção de colocar os links
e campos relacionados à identificação do usuário no topo do site, à
direita. Principalmente nestes sites virais! Neste site, estes campos
aparecem no lado direito. Bom, até aí tudo bem.

Pergunta: pra que um banner tão grande na home????

Continuemos a análise. Depois dos percalços acima, repare que o
conteúdo explicado da proposta do site ou algo relacionado ao seu
conteúdo, de fato, só aparece depois das (enormes) figuras-título
representadas em LOCALIZACAO, AMIGOS e PRIVACIDADE. Mas , não há
links! É só um mini-texto! O quadro "Onde estou no celular" é apenas
um banner, estático e sem links ou maiores explicações? Frustrante.

Bom , até aqui, foram apenas pontos negativos em navegabilidade,
usabilidade e estratégia. Até perdoa-se, apesar de ser um forte
indício ao fracasso do site, mas, quando encontram-se erros de
programação (funcionalidade!!!!) , sim, " a proposta para o qual o
site foi concebido simplesmente não funciona". Quer ver? Experimente
digitar "amanda" no campo de busca no topo do site e clique em .. ops.
, apenas dê enter ( não existe o botão Buscar... ok). Depois de
"buscar" por amanda no site, o que acontece? Nada!

Que site de merda!

05 Outubro 2008

Peugeot CompreOnline = lixo

Experimente comprar um carro no site da Peugeot (
http://ecommerce.peugeot.com.br/peugeotonline/ ). Você escolhe o
carro, cor, chega em acessórios.. aí começa o drama.
Ao navegar pelo menu dos tipos de acessórios ( som, rodas, estilo etc
) até funciona!!! Mas após adicionar qualquer acessório ao seu
orçamento, como por exemplo um aparelho de som qualquer da sessão Som
e Tecnologia, o menu dos acessórios pára de funcionar total !!!!

Vender pra quê?

Entre em contato

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E-Mail:


Mensagem:








Nosso querido QSM

Alguma vez você entrou num site, tentou fazer algo, encontrar algo e não conseguiu, ou mesmo ao navegar no site deu um erro inexplicável e aí, no auge da sua fúria, você disse com raiva "Que site de merda" ??????? Bem vindo ao seu refúgio!

A idéia de criar nosso site surgiu diante do universo sem tamanho de websites feitos com má vontade, sem análise técnica profunda ou mesmo com bugs absurdos!

Numa época em que tanto se discute sobre usabilidade, navegabilidade, webstandards, web 2.0 ( não aguento mais este termo!!! ), ainda existem sites que falham em suas funções essenciais!!!! Falo de sites de companhias aéreas onde, às vezes, não é possível comprar passagens! Ou mesmo, sites de hotéis que não apresentam fotos dos quartos disponíveis! Amadorismo imperdoável !!!

O objetivo deste site é esculhambar mesmo, sem ser politicamente correto, sem censura, até esses seres de outro mundo aprenderem a fazer website!

; )

Anderson Bueno

TV QSM

Mapa dos acessos

Localização dos visitantes do QSM

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